Kaufbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten, die über die Website thermoxhaus.de angeboten werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website akzeptiert der Nutzer vollumfänglich die vorliegenden Kaufbedingungen.

1. Angaben zum Verkäufer

UnternehmenThermoXhaus
Steuer-ID (CIF)B25836263
AdresseAlte Straße 30, 38100 Braunschweig, Deutschland
E-MailKontakt@thermoxhaus.de

2. Gegenstand

Diese Website hat den Online-Verkauf neuer Haushaltsgeräte, den An- und Verkauf von Gebrauchtgeräten sowie die Erbringung von Reparaturdienstleistungen für Haushaltsgeräte zum Gegenstand.

3. Bestellprozess

Der Kunde kann Bestellungen über die Website aufgeben, indem er die gewünschten Produkte auswählt und in den Warenkorb legt.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgter Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details seiner Bestellung.

ThermoXhaus behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus triftigem Grund abzulehnen oder zu stornieren — etwa bei Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder Betrugsverdacht.

4. Produktverfügbarkeit

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

5. Preise und Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß der in Deutschland geltenden Gesetzgebung.

ThermoXhaus behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, ohne dass bereits bestätigte Bestellungen davon betroffen werden.

6. Zahlungsmethoden

Bankkarte
Banküberweisung

Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung autorisiert oder korrekt eingegangen ist. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmethoden.

7. Versand

Liefergebiet Deutschland
Bearbeitungszeit 24–48 Werktage
Lieferzeit 1–4 Werktage

Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Transportunternehmen. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an Kontakt@thermoxhaus.de mitteilen.

9. Rücksendungen und Erstattungen

  • Produkte müssen in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden
  • Keine Anzeichen missbräuchlicher Nutzung und in der Originalverpackung
  • Erstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde

Weitere Details finden Sie auf unserer Seite zu Rücksendungen und Erstattungen.

10. Garantie

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften. Bei einem defekten Produkt kann der Kunde je nach Sachlage Reparatur, Ersatz oder Erstattung verlangen.

11. Kundendienst

Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen oder Produkten

E-Mail: Kontakt@thermoxhaus.de

Kontakt aufnehmen

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben, unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden Vorschriften.

Letzte Aktualisierung: März 2026